Kami sempat memeriksa beberapa (bahkan banyak) dari pengguna yang tidak masuk log setelah melakukan registrasi ke puitika.net. Awalnya kami kira hal tersebut memang berasal dari unsur pendaftar tersebut yang tidak ingin masuk log ke puitika.net. Namun belakangan kami melakukan ujicoba registrasi ke alamat yahoo, ternyata memang selalu saja pengiriman surat-e verifikasi tidak tersampaikan.
Pernah juga ada seseorang yang mengirimkan sms ke nomor CareLine kami mengenai hal ini. Awalnya kami anggap ini hanya sebuah kasus dimana hanya beberapa orang saja yang mengalami penundaan pengiriman surat-e verifikasi.
Untuk semua kelalaian yang terjadi mengenai hal ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Sejak hari ini kami berharap permasalahan seperti ini tidak terjadi lagi di kemudian hari.
Untuk selanjutnya, bagi yang sudah pernah melakukan registrasi namun belum mendapat kiriman surat-e konfirmasi, Anda dapat mengakses halaman "Lupa Sandi" dan tuliskan alamat surat-e atau ID (atau username) Anda di formulir yang ada pada halaman tersebut. Untuk yang masih mengalami gangguan, silahkan kirimkan keluhan Anda melalui formulir Kontak pada seksi Keluhan.
Pernah juga ada seseorang yang mengirimkan sms ke nomor CareLine kami mengenai hal ini. Awalnya kami anggap ini hanya sebuah kasus dimana hanya beberapa orang saja yang mengalami penundaan pengiriman surat-e verifikasi.
Untuk semua kelalaian yang terjadi mengenai hal ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Sejak hari ini kami berharap permasalahan seperti ini tidak terjadi lagi di kemudian hari.
Untuk selanjutnya, bagi yang sudah pernah melakukan registrasi namun belum mendapat kiriman surat-e konfirmasi, Anda dapat mengakses halaman "Lupa Sandi" dan tuliskan alamat surat-e atau ID (atau username) Anda di formulir yang ada pada halaman tersebut. Untuk yang masih mengalami gangguan, silahkan kirimkan keluhan Anda melalui formulir Kontak pada seksi Keluhan.
Komentar
Posting Komentar